利用料金や支払について

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利用料金や支払について

Q .敷金と月額利用料、介護保険自己負担分以外にかかる費用はありますか。

A.基本的にご入居者様個人のおむつ代、医療費、嗜好品購入費等が含まれておりません。またホームにより異なるものもございますので、詳細は、ご契約検討時にご確認をお願い致します。

Q 長期外泊や入院など、長期間部屋を空けたとき、部屋はどうなりますか。 また、月々の利用料は、どうなりますか。

A.3ヵ月~6カ月(ホームによって異なります。詳細はご契約検討時にご説明申し上げます)を超えるご不在の場合は、家賃相当のみご負担いただくことでお部屋を確保しておくことが可能です。

Q 介護状態によって料金が変わることはありますか。

A 介護保険給付対象の自己負担分は、介護保険法に基づき定められております。要支援・要介護度によりそのご負担額が異なります。自費部分については原則変更はありません。

Q.利用料金の支払い方法はどうすれば良いのですか。

A.利用料金は、毎月月末に介護保険の自己負担分及び自費負担分を合算し、翌月の15日を目安に請求書をお届け致します。お支払は金融機関からの自動引落、又はお振込み、現金にてのお支払となります。お振込み手数料に関してはご利用者さまの負担となりますのでご了承ください。


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